“后高考經(jīng)濟(jì)”不是“一錘子買賣”
高考結(jié)束,，“后高考經(jīng)濟(jì)”悄然升溫，旅游,、餐飲,、娛樂等行業(yè)紛紛推出針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的優(yōu)惠政策。準(zhǔn)考證變身“通行證”，各種優(yōu)惠紛至沓來,。搶抓“后高考經(jīng)濟(jì)”是拉動(dòng)文旅消費(fèi),、激發(fā)市場(chǎng)活力的重要契機(jī)，但也應(yīng)看到,，僅靠短期讓利與營(yíng)銷造勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，真正留住人心的，始終是內(nèi)容的質(zhì)量與服務(wù)的誠(chéng)意,。
當(dāng)前的“后高考經(jīng)濟(jì)”呈現(xiàn)出一種“青春專屬”的消費(fèi)特征,。一方面，畢業(yè)生群體對(duì)旅游,、休閑,、社交的需求集中釋放，形成了階段性的消費(fèi)高峰;另一方面,，這一群體對(duì)體驗(yàn)的個(gè)性化,、多元化、深度化要求愈發(fā)明顯,，已從“走馬觀花”式打卡向“深度沉浸”式體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,。因此，搶抓“后高考經(jīng)濟(jì)”,，既要在“引人”上下功夫,，更要在“留人”上做文章。只有在優(yōu)惠之外下足誠(chéng)意功夫,，把服務(wù)做精,、體驗(yàn)做足，才能在激烈的“后高考經(jīng)濟(jì)”競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，搶占先機(jī),。
具體而言，要在內(nèi)容供給上創(chuàng)新升級(jí),。學(xué)生群體看重的不只是價(jià)格,，更是體驗(yàn)。景區(qū)不妨加強(qiáng)互動(dòng)參與式項(xiàng)目設(shè)計(jì),，策劃針對(duì)年輕人的特色線路,、沉浸式演出、研學(xué)游項(xiàng)目等,，讓游客愿意留下腳步,、駐足感受，使其在游覽中有所學(xué),、有所感,、有所思,、有所獲，感到“不虛此行”,，流連忘返,。
要在服務(wù)體驗(yàn)上精準(zhǔn)提升,。當(dāng)下的年輕人更加注重服務(wù)的細(xì)節(jié)與效率,。從線上預(yù)約的便利性，到景區(qū)講解,、導(dǎo)覽,、餐飲、交通的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,，每一處細(xì)節(jié)都考驗(yàn)著運(yùn)營(yíng)的專業(yè)度,。相關(guān)部門和企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)互通與部門協(xié)同，打造無縫銜接,、智慧化,、人性化的服務(wù)鏈條，為畢業(yè)生群體打造真正舒適,、便捷,、有溫度的消費(fèi)場(chǎng)景。
要在品牌建設(shè)上久久為功,?！昂蟾呖冀?jīng)濟(jì)”固然是階段性現(xiàn)象，但更深層的目標(biāo)應(yīng)是塑造區(qū)域文旅品牌,、拓展消費(fèi)口碑效應(yīng),。除了門票優(yōu)惠，接下來更應(yīng)考慮,，如何通過這一特殊“窗口期”實(shí)現(xiàn)城市形象傳播,、文旅資源推廣與青年市場(chǎng)培育的有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)建具有長(zhǎng)期生命力的文化消費(fèi)品牌,，使“后高考經(jīng)濟(jì)”的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”得到充分釋放,。
“后高考經(jīng)濟(jì)”不是“一錘子買賣”，今年有“后高考經(jīng)濟(jì)”,，明年還有,。說到底，搶抓“后高考經(jīng)濟(jì)”,，不只是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的迅速響應(yīng),，更是對(duì)青年需求的深刻體察、對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的精耕細(xì)作,。真正做到以優(yōu)惠吸引人,、以誠(chéng)意留住人,，才能不斷提升“后高考經(jīng)濟(jì)”的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多“頭回客”成為“回頭客”,。
