把“六尺巷”謙和禮讓精神帶到海峽論壇
李振東：“四和”調(diào)解傳遞“和合”之聲
6月15日,，第十七屆海峽論壇·兩岸基層調(diào)解員聯(lián)誼交流會(huì)在廈門舉行,。來自海峽兩岸的調(diào)解員齊聚一堂，分享調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，共話兩岸情誼,。人群中,，一位調(diào)解員身著淺藍(lán)襯衫,、面容樸實(shí),，他是安徽省唯一受邀參會(huì)的代表——桐城市司法局孔城司法所所長(zhǎng)、孔城鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員李振東,。
會(huì)議期間,，李振東講述的用“六尺巷”“讓三尺，寬天下”的謙和禮讓精神化解一樁樁矛盾糾紛的故事引發(fā)了同行的共鳴,，兩岸調(diào)解員在中華“和”文化中找到了共同語(yǔ)言,。
誰(shuí)能想到，這位在兩岸交流舞臺(tái)上從容分享“桐城智慧”,、傳遞“和合”之聲的信使,，兩年前還是一位站在調(diào)解門檻外、內(nèi)心充滿忐忑的“新兵”,。
李振東(左)在組織當(dāng)事人調(diào)解 圖片由本人提供
從“忐忑新手”到“調(diào)解尖兵”
2023年6月,，李振東從桐城市司法局機(jī)關(guān)科室調(diào)到孔城司法所工作。此前,，他深耕社區(qū)矯正領(lǐng)域,，雖有多年司法工作經(jīng)驗(yàn)，但調(diào)解經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,。初抵基層,，真實(shí)糾紛的復(fù)雜遠(yuǎn)超想象——當(dāng)事人激烈爭(zhēng)執(zhí)、方言晦澀難懂,，無不令他倍感壓力,，甚至心生怯意。
“第一次參與調(diào)解時(shí),，雙方當(dāng)事人在調(diào)解室里吵得面紅耳赤,，我連話都插不進(jìn)去。”回憶起初到崗位時(shí)的窘境,，李振東坦言，壓力如影隨形,。
但這位“新兵”沒有退縮,。一有時(shí)間，他便跟隨調(diào)委會(huì)資深調(diào)解員穿梭在田間地頭,、村落巷陌,，仔細(xì)觀察調(diào)解員的溝通技巧，揣摩如何平衡情理法;工作之余,，他便扎進(jìn)《民法典》《人民調(diào)解法》等法律法規(guī)中,，在筆記本上記下密密麻麻的案例分析與調(diào)解心得。
不斷積累知識(shí),，加上在實(shí)戰(zhàn)中磨礪,，李振東逐漸褪去青澀，成長(zhǎng)為調(diào)解一線的堅(jiān)實(shí)力量,。
2024年12月,，孔城鎮(zhèn)居民張某反映，其母親在交通事故中去世,，交警認(rèn)定雙方同等責(zé)任,，但肇事者年逾七旬、家境貧困,，態(tài)度強(qiáng)硬,。張某悲憤難抑，聲稱若糾紛得不到解決,，將到對(duì)方家中“討說法”,。雙方僵持不下，糾紛隨時(shí)可能升級(jí),。
李振東得知這一情況后,，主動(dòng)承擔(dān)起調(diào)解任務(wù)。他沒有急于“斷案”,，而是先當(dāng)起了“傾聽者”,。他陪著張某回憶母親生前點(diǎn)滴，耐心安撫其情緒;又多次走訪肇事者家庭,，了解老人生活困境,。摸清雙方癥結(jié)后，他召集村干部,、雙方親屬,，從法律層面分析責(zé)任劃分，從情理層面引導(dǎo)雙方換位思考：“張某失去親人已經(jīng)痛苦，若因賠償問題再讓兩個(gè)家庭陷入仇恨,，對(duì)逝者也不安啊,。”
經(jīng)過多次調(diào)解,，肇事老人拿出全部積蓄4萬(wàn)元表達(dá)歉意,，張某也承諾保留法律追訴權(quán)但不再采取過激行為。這場(chǎng)可能引發(fā)惡性事件的糾紛,，最終在法與情的交融中化解,。
“調(diào)解員就像在荊棘叢中找路的人，既要守住法律底線,，也要護(hù)住人心溫度,。”李振東說,。
“四和”工作法里的地域智慧
今年2月,，桐城市人民法院執(zhí)行庭邀請(qǐng)李振東協(xié)助調(diào)解一起特殊糾紛：79歲的王某因事故需賠償15.4萬(wàn)元，但他靠務(wù)農(nóng)為生,，無力承擔(dān),，案件陷入僵局。
李振東沒有生硬勸導(dǎo),，而是先找到王某子女曉之以情：“老人犯錯(cuò),，子女不能旁觀，幫襯一把既是盡孝,，也是替父分憂,。”同時(shí),，他給受害者講起“六尺巷”的故事：“您若堅(jiān)持全額賠償,，老人可能一輩子也負(fù)擔(dān)不起;適當(dāng)讓步，既是解他困局,，也是顯您格局,。”
這番“情法交融”的調(diào)解奏效了——受害者被打動(dòng),，放下“得理不饒人”的執(zhí)念;王某子女亦被感召,，共同為父分擔(dān)起責(zé)任。最終,，雙方達(dá)成和解,，執(zhí)行困境豁然開朗。
“調(diào)解就像揉面團(tuán),，太硬會(huì)裂,，太軟不成形，得找到法律與情理的‘黃金比例’?！崩钫駯|說,，在孔城司法所任職兩年間，他參與調(diào)解糾紛30余起,，成功率達(dá)98%,。
兩年的調(diào)解經(jīng)歷，讓李振東深切體會(huì)到調(diào)解糾紛中本土文化蘊(yùn)含的能量,。扎根桐城，他從“六尺巷”這一文化寶藏中不斷汲取養(yǎng)分,，將“謙和禮讓,、和為貴”的古訓(xùn)精髓與現(xiàn)代調(diào)解實(shí)踐反復(fù)淬煉、融合,，最終凝練出自己的“四和”調(diào)解工作法：與調(diào)解員“和”力同心——引導(dǎo)被調(diào)解人放下心防,，全心全意信賴調(diào)解員;與政策法律“和”解共生——幫助被調(diào)解人填補(bǔ)政策法律空白或糾正被調(diào)解人對(duì)政策法律的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí);與自我內(nèi)心“和”諧共處——幫助被調(diào)解人剖析并放下內(nèi)心深處的執(zhí)念;與對(duì)方當(dāng)事人“和”衷共濟(jì)——積極搭建溝通交流平臺(tái)，最終促成雙方和解,。這“四和”如同四股堅(jiān)韌的絲線,，編織成一張化解矛盾的柔性之網(wǎng)。
從“基層實(shí)踐”到“文化共鳴”
憑借這套源于實(shí)踐,、根植鄉(xiāng)土的“四和”調(diào)解工作法,，李振東站在了第十七屆海峽論壇·兩岸基層調(diào)解員聯(lián)誼交流會(huì)的聚光燈下。交流中,，李振東發(fā)現(xiàn),，盡管兩岸調(diào)解體制存在差異，但“以和為貴”的文化基因一脈相承,。調(diào)解理念,、技巧、方法在交流中碰撞激蕩,，“四和”所蘊(yùn)含的“和合”之道,，成為兩岸調(diào)解員共同認(rèn)可的價(jià)值追求。
“兩岸調(diào)解員坐在一起,，聊的是家長(zhǎng)里短,，連的是血脈親情?！崩钫駯|說,，交流會(huì)上，一位臺(tái)灣調(diào)解員得知他來自桐城,，興致勃勃地與他探討了“六尺巷”的典故,，“那一刻，我突然明白，調(diào)解工作不僅是化解矛盾,，更是文化認(rèn)同的紐帶,。”李振東說,，未來希望將臺(tái)灣調(diào)解工作中的先進(jìn)理念融入本地實(shí)踐,，同時(shí)讓更多臺(tái)灣同胞了解大陸調(diào)解制度，共同為兩岸關(guān)系注入正能量,。
從廈門回到孔城,，李振東又馬不停蹄地投入調(diào)解工作。調(diào)解室里,，他用真誠(chéng)架起溝通之橋,，用智慧解開千千結(jié)，讓法治精神在百姓心中生根,，讓和諧之花在鄉(xiāng)土社會(huì)綻放,。
