微信表情被“認證”,，助小微企業(yè)主拿回貨款
一些小微企業(yè)為了“便利”“面子”,，在交易時不簽合同、不留交易痕跡,，一旦發(fā)生爭議,，容易陷入舉證困境
微信表情被“認證”，助小微企業(yè)主拿回貨款
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現(xiàn)實中,，因“便利”“面子”等各種各樣的原因,，一些小微企業(yè)在進行交易時，僅僅是打個電話,、發(fā)個微信,，不簽訂任何形式的合同,，甚至沒留下任何交易痕跡。一旦雙方出現(xiàn)爭議,，受損一方往往維權(quán)困難,。法官提醒，中小企業(yè)和個體工商戶應(yīng)養(yǎng)成留存書面交易習慣,，推動雙方貿(mào)易行為從“熟人信任”轉(zhuǎn)向“法治規(guī)則”,。
常年交易的“熟人”采購商突然閉店而去，余下一堆貨款未結(jié)清,。供采雙方既沒簽訂過供貨合同,，也沒有進行過書面對賬結(jié)算。這種情況下,，未結(jié)貨款還能要得回嗎？法院會如何判決呢,？
近日,，湖南衡陽石鼓區(qū)人民法院通過靈活采信微信聊天記錄，審理一起買賣合同糾紛案,。案件中,，原告供貨商以微信聊天記錄為證據(jù)，要求被告支付剩余貨款,。法院結(jié)合前后文字,、雙方交易習慣，在采信雙方微信聊天記錄基礎(chǔ)上,，最終判決被告向原告支付貨款及逾期利息,。
律師提醒，商事交易中,，即便有此類案例做支撐,，事前防范及事中控制的效果遠大于事后救濟。因此,，即便出現(xiàn)案例中難以訂立書面合同的情況,，企業(yè)也應(yīng)當在日常交易中重視對交易過程書面留痕，以免陷舉證困境,?！?strong>
? ? ? 合作4年的采購商跑路
湖南衡陽人肖女士經(jīng)營著一家烘焙原料商行。2020年起,，經(jīng)營蛋糕店的周某開始從肖女士處購買原材料,，雙方就此開始長達4年的供采合作。
基于行業(yè)熟人交易習慣,，肖女士與周某并未簽訂書面供貨合同,，貨款采取“先供貨,、后結(jié)賬”模式，雙方交易頻繁,，且供貨及支付貨款均不定期,。2021年某日，雙方對賬后,，肖女士發(fā)現(xiàn)周某已欠了6萬余元的貨款,，周某打了欠條，承諾一個月后一次性還清,，并約定了欠款期間的利息及逾期利息,。
此后，肖女士本著對周某的信任,，繼續(xù)與周某正常往來交易,。即便周某有時不能及時結(jié)清貨款，她也沒太放在心上,。
直到2024年5月,，眼看周某欠的貨款越積越多，肖女士有些坐不住了,。她盤點發(fā)現(xiàn),，周某新增3萬余元貨款未結(jié)清，加上之前欠條約定的6萬余元未結(jié)清欠款,，欠款已多達9萬余元,。
肖女士將結(jié)算情況通過微信發(fā)給周某后，周某像往常一樣回復了一個“OK”微信表情,，并在次日支付了3.5萬元貨款,。考慮到周某可能資金周轉(zhuǎn)緊張,，肖女士未再進一步追索欠款,。
然而在2024年的最后一次供貨中，肖女士竟發(fā)現(xiàn),，周某經(jīng)營的店面已然停業(yè),。當她通過微信、電話聯(lián)系對方時,，發(fā)現(xiàn)對方已“神秘消失”,。此時，周某尚有6萬余元貨款未結(jié)清,。
無奈,，肖女士只好將周某訴至法院，要求其支付剩余貨款6萬余元及利息,。
微信聊天記錄也可作證據(jù)
石鼓區(qū)法院在審查證據(jù)時發(fā)現(xiàn),，在此案中,，雙方未簽訂書面合同，書面供貨單也不完整,，亦未進行書面對賬結(jié)算,。每月供貨后，原告會在微信告知被告未結(jié)清的貨款數(shù)額,，被告回復“OK”“好的”表示確認,。法院據(jù)此認為，雙方交易中已形成“用表情符號表示同意”的慣例,。
原被告約定進行制作糕點的原材料買賣,，出于雙方真實意思表示，未違反法律強制規(guī)定,，雙方買賣合同法律關(guān)系成立,，合法有效。原告向被告交付了貨物,，被告未及時足額支付貨款,，違反了買賣合同的基本義務(wù)，應(yīng)承擔支付貨款的違約責任,。同時,，被告逾期付款給原告造成損失,，應(yīng)進行相應(yīng)賠償,。綜上，石鼓區(qū)法院最終判決,，由被告周某支付原告肖女士貨款6萬余元及逾期付款損失,。
“在法律上，單純微信表情一般難以直接認定為有效承諾,，但在特定語境和證據(jù)支持下可能被認可,。”主審法官解讀,，該案中,，法院判決靈活認定電子證據(jù)，對微信聊天的“OK”表情或“好的”文字消息,，不機械要求形式完備,，而是結(jié)合交易習慣推定其法律效力，破解小微企業(yè)“無合同,、無簽收”的舉證困境,。
該法官同時提醒，廣大企業(yè)尤其是中小企業(yè)和個體工商戶,，應(yīng)養(yǎng)成留存書面合同,、簽收單,、定期對賬的交易習慣，在涉及合同成立,、金額確認等關(guān)鍵事項時,，應(yīng)要求對方以文字形式明確表態(tài)，如“同意”“確認無誤”等,，推動雙方貿(mào)易行為從“熟人信任”轉(zhuǎn)向“法治規(guī)則”,。
交易應(yīng)重視對過程書面留痕
現(xiàn)實中，因“便利”“面子”等各種各樣的原因,，一些小微企業(yè)在進行交易時,，僅僅是打個電話、發(fā)個微信就進行交易,，不簽訂任何形式的合同,，甚至沒留下任何交易痕跡。如此一來,，一旦雙方出現(xiàn)爭議,，受損一方往往維權(quán)艱難。
民法典第四百六十九條規(guī)定,，當事人訂立合同,，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式,。以電子數(shù)據(jù)交換,、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,，視為書面形式,。
“商事交易中，事前防范及事中控制的效果遠大于事后救濟,。所以即便出現(xiàn)案例中難以訂立書面合同的情況,，企業(yè)也應(yīng)在日常交易中重視對交易過程書面留痕?！碧┖吞?長沙)律師事務(wù)所律師呂帥告訴記者,。
呂帥提醒，民事訴訟中,，微信聊天記錄作為證據(jù)使用時必須提供原始載體,，而且要保證原始載體上聊天記錄的完整性。同時應(yīng)當證明對方當事人是該微信號的使用者,，否則即便證據(jù)再充分,，也可能因為形式不合規(guī)而不被采信。此外,，因為微信是個人注冊使用,，微信昵稱,、頭像、簽名等信息也隨時都有可能更改,，所以還需要留意收集對方姓名,、手機號碼、收款信息等其他證據(jù)佐證,。
交易內(nèi)容留痕涉及訴訟中最重要的事實認定問題,。呂帥提醒，即使雙方未簽訂書面合同,，也應(yīng)盡量在微信聊天中體現(xiàn)合同內(nèi)容,，如標的、數(shù)量,、質(zhì)量,、價款或者報酬、履行期限,、地點和方式等訂單信息,。
